многоканальный телефон
с 9-00 до 19-00 пн.-пт.


Сертифицированный партнер Rehau
CallbackПерезвоните мне

Советы и ответы

Как избежать ошибок при заказе окон

Пластиковые окна – технологичный сложный продукт . И, если вы не являетесь специалистом, всегда есть риск, что приобретенные вами окна окажутся некачественными.
Мы предлагаем вам несколько простых советов, которые помогут вам избежать неприятностей.

  • Убедитесь, что фирма, где вы заказываете окна является собственно производством. Если да, – узнайте, сколько лет она работает на оконном рынке. При наличии собственного производства все работы ,а также рекламации будут выполнены в срок указанный в договоре.
     
  • Убедитесь в наличии сертификатов на серийное изготовление изделий(сертификат выдается не на название профиля ,а на каждую систему данного профиля).
     
  • Очень важно наличие собственного монтажного отдела. Только при работе с собственными монтажниками сроки и качество монтажа будут верными .
     
  • Узнайте с какой профильной системой и фурнитурой работает компания. Если вам предлагают любые профильные системы на выбор, скорее всего это посредник, поскольку собственное производство, как правило, профилировано под одну или две марки.
     
  • Посмотрите, как оборудован офис . Обязательно наличие образцов выпускаемой продукции(начиная с уголков и заканчивая полноценным образцом окна , а также подоконников).
     
  • Может ли менеджер предложить разные варианты по вашему запросу? Хорошо ли владеет знаниями по оконной тематике? Менеджер должен правильно сделать подбор профильной системы оптимально подходящей для вашего объекта, например, если вы остановили свой выбор на профиле REHAU, - панельный дом – Basic Design, кирпичный дом – Sib Design или Delight Design, дача – Sib Design или Brillant Design.
     
  • Обязательно спрашивайте какими работами может похвастаться компания и где можно посмотреть установленную продукцию , а еще лучше где , в данный момент работает компания - на каком объекте?

Вопросы - ответы

1. Как быстро приезжает замерщик после подачи заявки?
 

2. В какие сроки вы устанавливаете окна?
 

3. Какой профиль теплее – 6 или 7 см толщиной?
 

4. Как изменится температура в квартире после установки стеклопакета?
 

5. Я ветеран труда, ВОВ. Ранее заказывал установку окон в вашей фирме. С наступлением зимы хотел бы застеклить остальные окна в квартире. Интересует вопрос дополнительных скидок и акций.
 

6. Где производятся окна, которые вы устанавливаете?
 

7. Вы являетесь дилерами REHAU или производите аналоги по их технологиям?
 

8. Даете ли вы гарантию на изделия и если да, то на какой срок?
 

9. Какие необходимы сроки, чтобы осуществить монтаж, доставку и сделать откосы?
 

10. Можно ли в холодное время устанавливать окна?
 

11. Что нужно, чтобы заказать окна в вашей фирме?
 

12. Есть ли возможность у регионов сотрудничать с вами?
 

13. Как можно оплатить заказ?
 

14. Предусмотрена ли у вас рассрочка или кредит на выплату?
 

15. Какие профили лучше выбрать, чтобы соотношение цена-качество были оптимальными?
 

16. В чем разница между одно- и двухкамерными стеклопакетами? И какие из них лучше? По какому принципу их выбирать?
 

17. Какая фурнитура устанавливается на окна?
 

18. Какие используются уплотнители?
 

19. Какое используется армирование?
 

20. Какое отношение СКУФЕЙ имеет к компании REHAU?
 

Задать свой вопрос

 

Фамилия и имя*:
Электронная почта:
Контактный телефон*:
Сообщение:
Введите текст с картинки*:

* - поле обязательно к заполнению

Вызов на замер | Пластиковые окна | Балконы и лоджии | Зимние сады | Коттеджное остекление | Дилерам | Фотогалерея